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Analista de Relacionamento Júnior | TFSports | São Paulo

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Descrição da vaga

Missão da Área 🤩

Atuar com excelência na gestão dos processos operacionais que sustentam os eventos esportivos, assegurando suporte técnico ao aplicativo TFSports.


Sua missão 🥇

Garantir a excelência no atendimento e na experiência digital de atletas e treinadores, atuando como o ponto de contato principal para demandas de aplicativos, gestão de comunicações operacionais, além de atuar em ponte com equipes internas e de produto para melhoria contínua das plataformas.

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas responsabilidades? 🎯


  • Colaborar com outras equipes para aprimorar a eficácia das comunicações e outras demandas relacionadas aos aplicativos;
  • Preencher controles diários que envolvem os aplicativos;
  • Gerar relatórios de eventos próprios ou de terceiros para a área;
  • Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros;
  • Acompanhamento de bugs, melhorias e ajustes nos aplicativos;
  • Programar disparos de comunicação na ferramenta Omnichat;

Requisitos e qualificações

Perfil que buscamos 🔎

Buscamos uma pessoa organizada, detalhista e com boa comunicação.

Que tenha pensamento analítico, focado, crítico e inovador;


Conhecimentos técnicos

Pacote Office Completo;

Conhecimento nas ferramentas: Omnichat e Clickup será um diferencial.


O que você precisa ter:

Graduação Cursando ou Concluída em Graduação Superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.

Disponibilidade para trabalho 100% presencial e realizar plantões aos finais de semana

Informações adicionais

Local 🏢

R. Dr Eduardo de Souza Aranha, 387 - São Paulo


#PapoReto 👁️

Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?


Inscrição e análise das candidaturas 

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas

Desafio

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo. 


#Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa página de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate - Papo
  3. Etapa 3: Entrevista T&F
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Track&Field

Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.


Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente. Integridade traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.


Conheça mais sobre nós:

💬 Nossa história: https://www.tfco.com.br/ri/nossa-historia/

🏠 Nossas lojas: https://www.tf.com.br/nossas-lojas

🛍️ Nossos produtos: https://www.tf.com.br/

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