Analista de Relacionamento Júnior | TFSports | São Paulo
Descrição da vaga
Missão da Área 🤩
Atuar com excelência na gestão dos processos operacionais que sustentam os eventos esportivos, assegurando suporte técnico ao aplicativo TFSports, atendimento qualificado aos inscritos e a execução eficiente de atividades como controle de inscrições, remanejamento de vagas, gestão de lotes e administração financeira da carteira de eventos. Também é missão deste time garantir o relacionamento eficaz com trainers e atletas nos projetos TFSports, promovendo o acesso ao esporte por meio de iniciativas estruturadas e inclusivas.
Sua missão 🥇
Realizar atendimento e dar suporte total ao franqueado e ao supervisor da área em relação a todos os temas relacionados a comunicação, marketing, divulgação, promoção e execução das etapas.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades? 🎯
- Atendimento aos atletas e treinadores;
- Colaborar com outras equipes para aprimorar a eficácia das comunicações e outras demandas relacionadas aos aplicativos;
- Preencher controles diários que envolvem os aplicativos;
- Gerar relatórios de eventos próprios ou de terceiros para a área;
- Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros;
- Acompanhamento de bugs, melhorias e ajustes nos aplicativos.
- Programar disparos de comunicação na ferramenta Omnichat;
Requisitos e qualificações
Perfil que buscamos 🔎
Buscamos uma pessoa organizada, detalhista e com boa comunicação.
Que tenha pensamento analítico, focado, crítico e inovador;
Conhecimentos técnicos
Pacote Office Completo;
Conhecimento nas ferramentas Power BI, Jira, Omnichat e Trello será um diferencial.
O que você precisa ter:
Graduação Cursando ou Concluída em Graduação Superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
Disponibilidade para trabalho 100% presencial e realizar plantões aos finais de semana
Informações adicionais
Local 🏢
R. Dr Eduardo de Souza Aranha, 387 - São Paulo
#PapoReto 👁️
Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?
Inscrição e análise das candidaturas
Bate-papo com a pessoa recrutadora
Entrevistas
Desafio
Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.
#Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa página de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate - Papo
- Etapa 3: Entrevista T&F
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Track&Field
Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente. Integridade traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.
Conheça mais sobre nós:
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